Engagements
Retours utilisateurs & Co-constrution
Socoop s’inscrit dans une démarche d’accompagnement et de structuration du réseau des musiques actuelles.
crédit photo : Timoté Mévellec
A l’écoute des besoins et attentive aux évolutions du secteur, la SCIC présente les principaux développements envisagés de sa solution, les soumet à la discussion et au vote lors des Assemblées Générales.
Ces temps d’échange permettent à chaque sociétaire de dialoguer avec les membres du réseau Soticket et de contribuer activement aux orientations de l’outil.
Par ailleurs, SoCoop participe chaque année aux grands rendez-vous du secteur, tels que le congrès annuel du SMA ou les rencontres professionnelles RAFFUT organisées par la Fedelima.
Elle propose également une journée dédiée à ses utilisateurs, rythmée par des échanges, des confrontations de pratiques, des tables rondes et la présentation des nouveautés.
Ces rendez-vous offrent l’occasion de présenter la solution Soticket, d’aborder les enjeux liés à la billetterie et de partager une expertise professionnelle au service de la communauté
Ecoresponsabilité
Les questions environnementales et d’éco-responsabilité sont partie intégrante du projet.
Dès le début, la billetterie SoTicket s’est engagée en faveur de la « sobriété énergétique ».
Ce principe fondamental s’exprime concrètement à travers plusieurs choix forts :
- Mutualisation et dimensionnement des ressources serveur des billetteries au plus près de leurs usages : Pas de surallocation de moyen et donc pas de surconsommation énergétique.
- Choix de l’hébergeur Suisse Infomaniak, acteurs très engagés dans l’informatique verte et durable.
- Reprise du matériel existant : Nous n’imposons pas de matériel et faisons le maximum pour utiliser celui dont vous disposez déjà, tant au niveau des imprimantes que des scanners.
- Gestion de file d’attente et mode sas pour éviter un investissement dans des serveurs surdimensionnés lors de grosse mise en vente ponctuelle.
- Compatibilité étendue des applications de contrôle : Nous faisons notre maximum pour ne pas abandonner les appareils les plus anciens. Nous supportons des appareils de plus de 8 ans.
- Possibilité de ne pas envoyer de mails ou de ne pas imprimer systématiquement les billets en utilisant le compte client.
- La création et la mise en place d’un micro service de co-mobilité intégré à la billetterie : covoiturage, covélo, copiéton.
- Une veille permanente et une attention particulière des acteurs vertueux : Fairly, WeCount…
- Expédition du matériel en vélo : les colis partent de nos bureaux en vélo cargo jusqu’à l’entrepôt du transporteur.
